Versand & Lieferung

Wir setzen bei Lumegro alles daran, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wenn Sie vor 16:00 Uhr bestellen, übergeben wir Ihr Paket noch am selben Tag an unseren Versanddienstleister. In den meisten Fällen erfolgt die Zustellung bereits am nächsten Werktag.

Ehrlicherweise müssen wir aber sagen, dass ein Teil des Weges nicht mehr in unserer Hand liegt. Auch unsere festen Versandpartner haben gelegentlich mit Personalmangel, hohem Aufkommen oder anderen Umständen zu kämpfen, die zu Verzögerungen führen können. Das ist menschlich und wir planen solche Eventualitäten lieber direkt mit ein.

Um die Erwartungen klar und realistisch zu halten, geben wir für Bestellungen vor 16:00 Uhr eine Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen an. Oft geht es schneller, aber uns ist wichtig, dass Sie genau wissen, woran Sie sind. Sorgfalt und Transparenz stehen für uns an erster Stelle – sollte es doch einmal länger dauern, geben wir Ihnen natürlich sofort Bescheid.