Algemene voorwaarden
Gegevens
Artikel 1
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Klant: iedere rechtspersoon of natuurlijke persoon (waaronder begrepen een Consument) die een overeenkomst aangaat met Lumegro.
Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Lumegro en de Klant met betrekking tot de koop en levering van Producten.
Product(en): alle goederen (waaronder apparatuur, onderdelen, zaden en overige artikelen) die door Lumegro worden aangeboden.
Bedenktijd: de termijn van 14 dagen waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn Herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Consument om binnen de Bedenktijd de Overeenkomst met Lumegro zonder opgave van redenen te ontbinden.
Originele Onderdelen: onderdelen of accessoires die door Lumegro of de fabrikant van het Product zijn geproduceerd of officieel geleverd, dan wel uitdrukkelijk door Lumegro als origineel aangemerkt.
Schriftelijk: op schrift gestelde communicatie, waaronder mede begrepen communicatie per e-mail.
Dag: kalenderdag.
Artikel 2
Identiteit van de ondernemer
Lumegro B.V., gevestigd aan Klaproosstraat 30, 5056SM Berkel-Enschot, Nederland.
Telefoonnummer: 0132032950
E-mailadres: hello@lumegro.nl
KvK-nummer: 71061061
Btw-identificatienummer: NL858564300B01
Artikel 3
Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Lumegro goederen levert of diensten verleent aan de Klant. Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een Overeenkomst met Lumegro aanvaardt de Klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
3.2 Eventuele algemene of specifieke voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen door Lumegro.
3.3 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijft de rest van de voorwaarden onverkort van kracht. Lumegro en de Klant zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige bepaling benadert.
Artikel 4
Productinformatie
4.1 Lumegro spant zich in om alle productinformatie, kenmerken en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke vergissingen, typfouten of fouten in de prijs- of productinformatie op de website of in andere publicaties van Lumegro binden Lumegro niet.
4.2 Kleine afwijkingen in bijvoorbeeld kleur, verpakking, ontwerp of andere eigenschappen van het geleverde Product ten opzichte van de getoonde afbeeldingen of omschrijvingen kunnen voorkomen en geven de Klant geen recht op compensatie, vervanging of ontbinding van de Overeenkomst.
4.3 Alle prijzen vermeld door Lumegro zijn in euro (€) en inclusief omzetbelasting (btw), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele verzend- of bezorgkosten worden duidelijk apart vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
4.4 Indien een besteld Product om welke reden dan ook niet beschikbaar is, zal Lumegro de Klant zo spoedig mogelijk informeren. Lumegro zal in dat geval de Klant een alternatieve oplossing aanbieden, bijvoorbeeld het later leveren van het Product, het leveren van een functioneel gelijkwaardig Product, of – indien de Klant hier niet mee instemt – restitutie van het betaalde bedrag voor het niet leverbare Product.
Artikel 5
Gebruik en aansprakelijkheid
5.1 De Klant dient de geleverde Producten te gebruiken overeenkomstig hun bestemming en met inachtneming van de door Lumegro verstrekte instructies, handleidingen en eventuele veiligheidsvoorschriften. Eventuele meegeleverde documentatie (zoals gebruikershandleidingen) maken deel uit van de Overeenkomst en de Klant dient zich aan de inhoud daarvan te houden.
5.2 Installatie, onderhoud en eventuele reparaties van de Producten dienen vakkundig te worden uitgevoerd. Daarbij mogen uitsluitend Originele Onderdelen worden gebruikt. Het gebruik van niet-originele onderdelen of toebehoren, evenals wijzigingen of reparaties door de Klant of derden zonder toestemming van Lumegro, zijn niet toegestaan en kunnen resulteren in het vervallen van aanspraken onder de garantie (zie artikel 9) en aansprakelijkheid.
5.3 Oneigenlijk, ondeskundig of onzorgvuldig gebruik van de Producten – waaronder mede begrepen gebruik in strijd met de instructies van Lumegro of voor een ander doel dan waarvoor het Product bestemd is – komt geheel voor risico van de Klant. Lumegro aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade of letsel ontstaan door dergelijk onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, noch voor schade veroorzaakt door het gebruik van niet-originele onderdelen.
5.4 De aansprakelijkheid van Lumegro voor directe schade uit hoofde van de Overeenkomst is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Lumegro voor het betreffende geval wordt uitgekeerd. Indien de verzekeraar om welke reden niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van Lumegro beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag voor het Product dat de schade heeft veroorzaakt.
5.5 Lumegro is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens, verminderde gewasopbrengst of schade door bedrijfsstagnatie.
5.6 De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover de schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van Lumegro.
Artikel 6
Hygiëne
6.1 De Klant is verantwoordelijk voor het in acht nemen van alle relevante hygiënevoorschriften bij het gebruik van de Producten. Indien door Lumegro specifieke reinigings-, sterilisatie- of onderhoudsinstructies zijn verstrekt (bijvoorbeeld voor kweeksystemen, voedingsmiddelen, zaden of andere gevoelige Producten), dient de Klant deze stipt na te leven. Regelmatig onderhoud en reiniging volgens de aanwijzingen van Lumegro zijn noodzakelijk om een juiste werking van de Producten te garanderen.
6.2 Het niet naleven van de voorgeschreven hygiënemaatregelen of onderhoudsinstructies kan resulteren in verminderde werking van het Product, bederf van zaden of voedingsmiddelen, gezondheidsrisico’s en/of schade aan het Product of de omgeving. Dergelijke gevolgen en eventuele daaruit voortvloeiende schade komen volledig voor rekening en risico van de Klant. Lumegro sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade, letsel of gevolgschade die ontstaat doordat de Klant de hygiëne- en onderhoudsvoorschriften niet heeft opgevolgd.
6.3 Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen bepaalde Producten niet geretourneerd worden indien de verzegeling na levering is verbroken. Dit geldt onder meer voor Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, voor voedingsmiddelen, voor levende of verse waren (zoals planten of zaden) en voor Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden zodra de verpakking is geopend. Lumegro zal op de website en/of in het aanbod aangeven voor welke Producten deze uitsluiting geldt.
Artikel 7
Levering
7.1 Lumegro zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van Producten. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
7.2 De door Lumegro opgegeven levertijden zijn indicatief en binden Lumegro niet strikt. Overschrijding van een levertermijn geeft de Klant niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling. Indien een levertermijn onverhoopt aanzienlijk langer zal zijn dan vermeld, zal Lumegro de Klant hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte stellen en zal in overleg naar een oplossing worden gezocht.
7.3 Levering van de Producten vindt plaats op het door de Klant opgegeven afleveradres, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De Klant dient ervoor zorg te dragen dat de opgegeven leveringslocatie correct en toegankelijk is. Eventuele extra kosten doordat de leveringslocatie onjuist blijkt of niet bereikbaar is, komen voor rekening van de Klant.
7.4 Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat bij consumenten over op de Klant op het moment waarop de Producten door de Klant of een door de Klant aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder) in ontvangst zijn genomen. Indien de Klant een zakelijke partij is (geen Consument), gaat het risico over op het moment van overdracht van de Producten aan de vervoerder voor transport naar de Klant.
7.5 Lumegro is gerechtigd de bestelling in gedeelten te leveren, mits dit voor de Klant geen nadelige gevolgen heeft (bijvoorbeeld geen extra verzendkosten). Indien de bestelling in deelleveringen wordt verzonden, heeft de Klant voor wat betreft de reeds geleverde delen een zelfstandig herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 8.
Artikel 8
Retourbeleid (Herroepingsrecht)
8.1 Dit artikel is alleen van toepassing op Klanten die Consument zijn. Consumenten hebben bij de aankoop van Producten via de website van Lumegro het recht de Overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen een Bedenktijd van 14 dagen, gerekend vanaf de dag nadat de Consument (of een door de Consument aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder) het Product heeft ontvangen.
8.2 Binnen de Bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. De Consument zal het Product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, kenmerken en de werking van het Product te kunnen beoordelen, zoals de Consument dat ook in een fysieke winkel zou mogen doen. Gedurende deze periode zal de Consument het Product niet gebruiken op een wijze die waardevermindering veroorzaakt.
8.3 Indien de Consument gebruik wenst te maken van het Herroepingsrecht, dient hij dit binnen de Bedenktijd ondubbelzinnig aan Lumegro te melden. De Consument kan hiervoor gebruik maken van het door Lumegro eventueel verstrekte modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per e-mail waarin de beslissing tot herroeping wordt vermeld).
8.4 Nadat de Consument tijdig kenbaar heeft gemaakt de Overeenkomst te willen herroepen, dient hij het Product binnen uiterlijk 14 dagen na die melding terug te sturen of te overhandigen aan Lumegro. De Consument dient het Product – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Lumegro te retourneren, inclusief alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en (indien mogelijk) in de oorspronkelijke verzendverpakking.
8.5 De rechtstreekse kosten van het terugzenden van het Product komen voor rekening van de Consument, tenzij Lumegro aangeeft deze kosten op zich te nemen of anderszins uitdrukkelijk is overeengekomen.
8.6 Als de Consument de Overeenkomst herroept, zal Lumegro alle van de Consument ontvangen betalingen met betrekking tot de geretourneerde Producten, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending (indien in rekening gebracht), zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling terugbetalen. Tenzij Lumegro aanbiedt het Product zelf af te halen, mag zij wachten met terugbetalen tot zij het Product heeft ontvangen of tot de Consument heeft aangetoond dat hij het Product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder is.
8.7 Lumegro zal voor de terugbetaling gebruikmaken van hetzelfde betaalmiddel dat de Consument heeft gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.
8.8 Indien de Consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de door Lumegro aangeboden standaardlevering, hoeft Lumegro de bijkomende kosten van de duurdere methode niet terug te betalen.
8.9 Als de Consument het Product heeft beschadigd of in verdere mate gebruikt dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, dan is de Consument aansprakelijk voor de hierdoor ontstane waardevermindering van het Product. Lumegro is gerechtigd deze waardevermindering in mindering te brengen op het terug te storten bedrag.
8.10 Uitzonderingen: De Consument kan geen beroep doen op het Herroepingsrecht
voor:
(a) Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
(b) Producten die verzegeld zijn omwille van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (waaronder bijvoorbeeld hygiënische artikelen, voedingsmiddelen, supplementen, zaden of kwekerijproducten waarvan de verpakking na bezorging is geopend);
(c) Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn of die op maat gemaakt of aangepast zijn volgens specificaties van de Consument;
(d) Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere goederen.
Artikel 9
Garantie
9.1 Lumegro garandeert dat de door haar geleverde Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
9.2 Op de door Lumegro geleverde Producten wordt een garantie verstrekt van een (1) jaar na levering, tenzij uitdrukkelijk een andere garantieperiode is vermeld. Binnen deze periode garandeert Lumegro dat het product vrij is van materiaal- en fabricagefouten. Indien binnen de garantietermijn een gebrek in het Product optreedt bij normaal gebruik, zal Lumegro – tenzij een uitzondering zoals vermeld in dit artikel van toepassing is –kosteloos zorgdragen voor herstel of vervanging van het Product. De Klant dient binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek contact op te nemen met Lumegro om een beroep op de garantie te doen.
9.3 Een beroep op garantie wordt alleen in behandeling genomen indien de Klant een geldig aankoopbewijs (bijvoorbeeld ordernummer of factuur) kan overleggen en het gebrek binnen de garantietermijn is gemeld.
9.4 Indien een gebrek aan het Product onder de garantie valt, zal Lumegro het defecte Product naar eigen keuze herstellen of vervangen door een identiek of gelijkwaardig Product. Indien herstel of vervanging niet mogelijk is, onredelijk is of niet van Lumegro verwacht kan worden, is de Klant gerechtigd om de Overeenkomst te ontbinden voor het betreffende Product en zal Lumegro het aankoopbedrag (alsmede de oorspronkelijke verzendkosten voor dat Product, indien van toepassing) aan de Klant terugbetalen.
9.5 De garantie geldt niet in de volgende gevallen:
(a) Het Product is gebruikt op een wijze die niet overeenstemt met de voorschriften of voor een ander doel dan waarvoor het bedoeld is;
(b) Schade of defecten zijn het gevolg van onjuiste, onzorgvuldige of onoordeelkundige behandeling, opslag of onderhoud door de Klant;
(c) Het Product is zonder schriftelijke toestemming van Lumegro door de Klant zelf of door derden gewijzigd, gerepareerd of uit elkaar gehaald;
(d) Er zijn niet door Lumegro geleverde of goedgekeurde onderdelen, accessoires of verbruiksmaterialen (niet-Originele Onderdelen) in of bij het Product gebruikt;
(e) Normale slijtage van onderdelen of verbruiksartikelen (zoals batterijen, lampen, pomponderdelen, filters, etc.) of verbruiksartikelen die periodiek vervangen moeten worden, valt niet onder de garantie.
9.6 Indien de oorzaak van het defect of de schade buiten de garantie valt, kunnen eventuele kosten van onderzoek, reparatie of vervanging aan de Klant in rekening worden gebracht. In dat geval zal Lumegro de Klant vooraf informeren over de te verwachten kosten en eerst de instemming van de Klant vragen alvorens tot reparatie of vervanging buiten garantie over te gaan.
9.7 Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de Consument op basis van toepasselijke dwingendrechtelijke consumentenwetgeving (zoals het recht op conformiteit van het product). De bepalingen van dit artikel laten die rechten onverlet.
Artikel 10
Betalingen
10.1 Tenzij anders overeengekomen dienen alle betalingen door de Klant te geschieden op de door Lumegro aangegeven betaalmethoden en tijdstippen. In de regel geschiedt betaling vooraf via de aangeboden betaalmiddelen op de website (bijvoorbeeld iDEAL, creditcard, enz.), of bij levering indien zodanig overeengekomen.
10.2 Indien betaling op factuur door Lumegro bij uitzondering wordt toegestaan, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij op de factuur een andere termijn vermeld staat. De Klant is niet gerechtigd enige betaling op te schorten of te verrekenen, tenzij wettelijk dwingend bepaald.
10.3 Indien de Klant niet tijdig voldoet aan zijn betalingsverplichting, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. In dat geval is de Klant over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag van volledige betaling. Bovendien komen alle redelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten en andere kosten voor rekening van de Klant, conform de Wet incassokosten.
10.4 In geval van niet-tijdige betaling door de Klant, en na daartoe te zijn aangemaand, heeft Lumegro het recht om haar verplichtingen op te schorten. Indien de Klant na aanmaning in gebreke blijft, is Lumegro bevoegd de Overeenkomst te ontbinden en verdere leveringen of diensten te staken, onverminderd het recht van Lumegro om volledige schadevergoeding te vorderen.
10.5 Eigendomsvoorbehoud: Alle geleverde Producten blijven eigendom van Lumegro totdat de Klant alle verplichtingen uit de betreffende Overeenkomst volledig is nagekomen. Hieronder wordt begrepen de betaling van de koopprijs, eventuele verzendkosten, rente, en alle andere vorderingen die Lumegro op de Klant heeft wegens het niet nakomen door de Klant van zijn verplichtingen. Zolang de eigendom van de geleverde Producten niet op de Klant is overgegaan, zal de Klant de Producten zorgvuldig behandelen en deze niet verpanden, doorverkopen, vervreemden of bezwaren. Indien derden beslag leggen op onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht om Lumegro daarvan terstond op de hoogte te stellen.
Artikel 11
Overmacht
11.1 Lumegro is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke van de wil van Lumegro onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst reeds voorzien – die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, oorlog, oorlogsgevaar, terrorisme, oproer, pandemieën, overheidsmaatregelen, transportbelemmeringen, brand, natuurrampen, storingen in energievoorzieningen, internet- of telecommunicatiestoring, diefstal, ziekte of uitval van personeel, werkstakingen bij Lumegro of toeleveranciers, en niet-toerekenbare tekortkomingen van toeleveranciers of andere derden die door Lumegro zijn ingeschakeld.
11.2 In geval van overmacht heeft Lumegro het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmachtstoestand, of de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Lumegro gehouden is tot enige schadevergoeding. Lumegro behoudt daarbij het recht betaling te vorderen voor al hetgeen op het moment van intreden van de overmacht reeds krachtens de Overeenkomst aan de Klant is geleverd.
11.3 Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen voortduurt, hebben zowel de Klant als Lumegro het recht de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Indien Lumegro bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de Klant gehouden deze factuur te voldoen alsof het een afzonderlijke overeenkomst betrof.
Artikel 12
Intellectueel eigendom
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, octrooien, modelrechten en databankrechten, op of met betrekking tot de door Lumegro geleverde Producten en bijbehorende documentatie, alsmede op de door Lumegro op haar website, offertes, brochures, afbeeldingen, tekeningen, ontwerpen, programmatuur of overige materialen verstrekte informatie, berusten uitsluitend bij Lumegro of haar licentiegevers.
12.2 Zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Lumegro is het de Klant niet toegestaan om de in lid 12.1 genoemde materialen of informatie te kopiëren, verveelvoudigen, openbaar te maken, exploiteren of op andere wijze te gebruiken buiten het doel waarvoor ze verstrekt zijn. Evenmin is de Klant gerechtigd om van de door Lumegro gebruikte handelsnamen, merken, logo’s of andere kenmerkende tekens gebruik te maken, behalve voor zover noodzakelijk in verband met het gebruik of de consumptie van het betreffende Product.
12.3 De Klant verkrijgt enkel de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij de Overeenkomst uitdrukkelijk aan hem worden toegekend. Het is de Klant niet toegestaan om enige aanduiding omtrent rechten van intellectuele eigendom van Lumegro, de fabrikant of derden op/in de Producten of documentatie te wijzigen, te verwijderen of onherkenbaar te maken.
Artikel 13
Privacy
13.1 Lumegro verwerkt persoonsgegevens van Klanten in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
13.2 De door de Klant verstrekte persoonsgegevens, waaronder naam, adres,woonplaats, e mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens, worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden als het verwerken van de bestelling, de levering van de Producten, het innen van betalingen, en – indien de Klant daarvoor toestemming heeft gegeven – het informeren van de Klant over producten of acties van Lumegro.
13.3 Lumegro neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens van Klanten te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. 13.4 Lumegro zal persoonsgegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst (bijvoorbeeld aan een bezorgdienst of betaalprovider) of tenzij Lumegro daartoe wettelijk verplicht is.
13.5 De Klant heeft het recht om te verzoeken om inzage in de over hem door Lumegro opgeslagen persoonsgegevens. Daarnaast heeft de Klant het recht om correctie of verwijdering van zijn persoonsgegevens te verzoeken, evenals het recht op beperking van de verwerking en dataportabiliteit, voor zover de toepasselijke wetgeving hierinvoorziet. Lumegro zal op een dergelijk verzoek binnen de wettelijke termijnen reageren.
13.6 Voor meer informatie over de wijze waarop Lumegro met persoonsgegevens omgaat, kan de Klant de privacyverklaring van Lumegro raadplegen op de website www.lumegro.nl/privacy
Artikel 14
Toepasselijk recht en geschillen
14.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Lumegro en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van eventuele internationale regelingen of verdragen, waaronder het Weens Koopverdrag (CISG), wordt uitgesloten voor zover rechtens mogelijk.
14.2 Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van of in verband met aanbiedingen van Lumegro, overeenkomsten of deze algemene voorwaarden, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. In het bijzonder is uitsluitend de rechtbank (of kantonrechter, indien van toepassing) te Tilburg bevoegd om van dergelijke geschillen kennis te nemen.
14.3 In geval van een geschil zal de Klant eerst contact opnemen met Lumegro om te trachten het geschil in onderling overleg op te lossen, voordat een beroep wordt gedaan op de rechter.
Artikel 15
Slotbepalingen
15.1 Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen Lumegro en de Klant zijn overeengekomen.
15.2 Lumegro is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijzigingen aan de Klant per e-mail of op de website van Lumegro. Indien de Klant binnen die termijn geen bezwaar heeft gemaakt tegen de gewijzigde voorwaarden, worden deze geacht te zijn aanvaard. Bij bezwaar van de Klant is Lumegro gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen per de datum waarop de gewijzigde voorwaarden in werking treden, zonder enige schadeplichtigheid.
15.3 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig is of vernietigd wordt, blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Lumegro en de Klant zullen alsdan in overleg treden om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
15.4 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal en in andere talen vertaald (Engels, Duits en Frans). In geval van interpretatieverschillen of tegenstrijdigheid tussen de Nederlandse tekst van deze voorwaarden en een vertaling daarvan, zal de Nederlandse tekst prevaleren. De vertalingen dienen enkel ter informatie voor de Klant.